网购家具面临运送、安装、退换难
栏目:行业动态 发布时间:2022-08-20 19:53
本文摘要:网购家具时,看见物美价廉的产品,总实在物超所值。不过,相比实体店销售,网购家具却不存在着隐形风险。近日小编成在探访时找到,网购家具面对着三无以:载运无以、加装无以、退换无以。 同住汉口的王先生,是一个80后,平日里很讨厌网购,家具、家电都是网上卖。前2次卖的DIY家具都很成功,然而不过第三次的网购,却令其王先生不颇无聊。这次她网购的是鞋柜。鞋柜的价格是580元,特48元送往物流车站。 加上87元可送往楼下,但小苏只自由选择了送往物流车站。

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网购家具时,看见物美价廉的产品,总实在物超所值。不过,相比实体店销售,网购家具却不存在着隐形风险。近日小编成在探访时找到,网购家具面对着三无以:载运无以、加装无以、退换无以。

  同住汉口的王先生,是一个80后,平日里很讨厌网购,家具、家电都是网上卖。前2次卖的DIY家具都很成功,然而不过第三次的网购,却令其王先生不颇无聊。这次她网购的是鞋柜。鞋柜的价格是580元,特48元送往物流车站。

加上87元可送往楼下,但小苏只自由选择了送往物流车站。  由于没时间送,王先生不得已又花上100元请求人送货上门。上门后,再行请求小区电工加装,花费了近6个小时,由于电工不熟手,3个抽屉加装得高低不平。另外,鞋柜内空间厚度过于,“原本的前后薄35cm,这个32cm,结果一些大的运动鞋放进去就关不上门”。

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金鑫国际家居索菲亚衣柜的负责人称之为:“网购的低廉和便利是造成家居网购热潮的直接原因。但并不是所有家具产品都合适网购,它们在物流及售后等方面都不存在严重不足。  无独有偶,小编专访时找到,网购家具运费低且只送往物流中转站之外,由于家具的体积和重量较小,运费基本上在50-500元之间,另外,送往物流车站不相等送货到家或送货上门,这些都必须另外计费。

如在广东,出售全友家居无论金额多少,都要缴纳500元物流费。这无可避免的造成了载运无以。

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  除邮费和车主问题外,家具加装也成问题,有些家具的加装很繁复的,尤其是床、电视柜,送货来的都是“支离破碎”的板材。不是每个品牌的产品都有加装服务人员在当地。

另外,很多家居店加装服务只反对大城市,如广州、深圳、东莞等,惠州甚少载入其中。  “只不过网购家具还不存在着退款无以的问题。

因为大型家具在运输中易受受损,如经常出现质量问题,一定先要和客服联系,不要必要将商品撤回,否则将未予法院。”索菲亚衣柜的负责人说道到,同时还要填上退换货申请单、原纸盒内的商品发货单,寄往家具公司(一来一回,快递费预计上千元)。而且财务退钱也有时间差,无论是银行付款还是邮局归还汇款,预计都要10个工作日左右。

  业内人士警告,网购建材时,有所不同出厂的产品在色泽、样式方面难免会不存在一些差异,因此在出售前必需确切掌控产品的基本特征、若无售后服务等,竣工验收时也须要十分细心,不明确责任之前无法只能签署证实。


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